？” 孙女士的眉毛和嘴巴一起掉下来，她发自肺腑地叹一口气，然后开始诉说。

     “过年的时候是回来了，开始几天也还不错，她还是那样，很易怒的……回来和亲戚朋友吃饭，本来好好的，聊着聊着忽然间就摆出脸色，说些阴阳怪气的话，把人都得罪光了我也不说丢尽我的脸了，反正都知道我生了个不正常的女儿，我的脸是早就都没有了……” 说着说着，她不禁掩住脸呜呜地抽泣起来，而刘瑕则没有任何办法打断她的情绪低潮在此时，一张纸巾，一杯热水都能有效地抚慰她的情绪，但话语的作用就很小了，根据多次给孙女士咨询的经验，她只能面带同情做聆听状，让愁苦的情绪蔓延过整个电脑屏幕，在办公室里肃穆地荡漾开来…… 屏幕忽然抖动了一下，原本全屏的视频回退到了原始尺寸，把桌面露了出来，刘瑕眨眨眼，几乎还没来得及反应，一个新的Q.Q聊天框震到最前方，遮住了孙女士的半张脸，一个有名的金馆长表情被发了过来。

     名字栏是空白的不明好友说：*Hi，刘小姐，早上好~* 刘瑕的牙一下咬紧了，很久以来她 “我一直和她说，劝她去看医生，就像你和我说的一样对吧，刘老师，这种病肯定是要早看早好，不能讳疾忌医……但是每次都是这样，一说就发火……”好在孙女士已经进入到情绪里，并没有马上留意到刘瑕表情上的不对，只是偶尔看她一眼，肯定她是否还在聆听。

    “这一次也都不敢说了，只能和老李一起坐困愁城，过年那几天我真不知道是怎么过的，看着她心里就真的难受，饭也吃不下，都不知道她以后该怎么办……” 刘瑕抓住机会，一边做点头聆听状，一边把麦克风音量关掉。

     “沈先生，”她恶狠狠地敲打键盘，“即使是你也该知道，这么做非常没有礼貌！” “刘小姐。

    ”沈钦又发了一个无辜眨眼的表情回来，“原来你还知道什么叫做礼貌？”