如果你不微笑，人们便会认为你没有“悦人的人格”——如果你想事业成功（无论你是侍应生，是推销员，还是医生）你必须具有“悦人的人格”。

    唯有那些位于社会阶层最底一层的人（靠苦力维生的人）和最高高在上的人，不需要有“悦人的人格”。

     ★弗洛姆 异化的人一旦怀疑自己没有与他人协调一致，就会感到自卑，因为他的价值感建立在求同赐予的赞同之上。

     ★弗洛姆 人如何才能在这种社会现象之下感到有安全感呢？第一，他必须要有财产，譬如衣物及房地是其财产之一部分，他如拥有的愈多，安全感也随之愈强，如果没有财产，或失去了所有的，则他自己和他以外的别人都会觉得是一个不完整的人。

    其次是权位及声望，此两者一方面是视同个人财产之另一部分外，也是他在与人竞争之中成败的关键，被人赞赏及有驾驭人的权力，是稳固及增加财产的象征。

     ★弗洛姆 人类的历史最终将证明她是否走过了一条正确的人生道路。

    在许多体面的葬礼上，死者的功绩被人一一历数，但并不能使我们逃避一个冷酷的问题：我们曾经活过吗？我们现在活着吗？我们是按照自己的方式，还是按照什么人给我们规定的方式生活？ ★弗洛姆 对于人类而言，与自己感兴趣的人交朋友是最古老的努力目标，整个种族素质的提高也是因为我们对同类保持着浓厚的兴趣。

    在家庭中，对其他家庭成员的兴趣也是必不可少的。

    回顾历史，无论是什么朝代，有一个现象是一直不变的，那就是人类通过家庭而凝聚在一起。

    原始部落中，人与人之间是通过共同的符号而凝聚在一起的，人们通过符号来与同伴们进行交流与合作。

    宗教最原始、最简单的形式就是对于图腾的顶礼膜拜。

    一个部落可能将蜥蜴作为供奉的神灵，而在另一个部落中，水牛或蛇则有可能成为他们的信仰。

    对同一个图腾拥有崇敬心理的人会聚集在一起，他们互相帮助，互相合作。

    这些原始习惯是使得人类对合作产生兴趣的一个非常重要的步骤。

    在原始宗教的祭祀日，同一图腾的崇拜者都会聚集在一起讨论