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第2章(第1页)

5. ( )是一种多角化经营的控股公司结构。

A. U 型结构

B. H 型结构

C. M 型结构

三、名词解释

1.权力

2.职能权力

3.授权

4.集权

5.分权

四、简答题

1.如何协调好直线人员和参谋人员之间关系,请谈谈你的建议。

2.谈谈授权的好处。

3.下级不愿意接受上级授权的原因有哪些?

五、论述题

1.论述影响集权与分权的主要因素。

2.论述组织授权的过程。

六、案例分析题

案例一:浪涛公司的集权与分权

浪涛公司是一家成立于 1990 年的生产经营日用清洁用品的公司,因为该公司拥有新颖的产品、别具一格的销售方式和优质的服务,其产品备受消费者的青睐。公司在总裁董刚的带领下发展迅速。然而,随着公司的发展,董刚逐步发现,一向运行良好的组织结构,现在已经不能适应该公司内外部环境变化的需要。

公司原先是根据职能来设计组织结构的,财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等部门构成了公司的各个职能部门。随着公司的壮大发展,产品已从洗发水扩展到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液等诸多日化用品上。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。旧的组织结构严重阻碍了公司的发展,职能部门之间矛盾重重。在这种情况下,总裁董刚总是亲自做出主要决策。

因此,在 2000 年总裁董刚做出决定,即根据产品种类将公司分成 8 个独立经营的分公司,每一个分公司对各自经营的产品负全部责任。在盈利的前提下,分公司自行决定具体运营,总公司不再干涉。没过多久,重组后的公司又涌现出许多新的问题。各分公司经理常常不顾总公司的方针、政策,各自为政;而且分公司在采购、人事等职能方面也出现了大量重复。在这种情况下,总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。

于是,总裁董刚又下令收回分公司经理的一些职权,强调以后总裁拥有下列决策权:超过 10 万元的资本支出;新产品的研发;发展战略的制定;关键人员的任命等。然而,职权被收回后,分公司经理纷纷抱怨公司的方针摇摆不定,甚至有人提出辞职。总裁意识到了这一举措严重挫伤了分公司经理的积极性和工作热情,但他感到十分无奈,因为他实在想不出更好的办法。

问题:

请根据案例描述的情况,并结合你的分析,对下列问题进行判断选择或回答。

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